Política de Privacidade
Esta política descreve como a TROPOS Assessoria e Engenharia trata os dados pessoais recebidos por meio deste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
TROPOS Assessoria e Engenharia, fundada em 06 de setembro de 2007, com sede no Rio Grande do Sul, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.
2. Quais dados coletamos
Coletamos os dados que você mesmo nos fornece ao preencher o formulário de contato: nome, empresa, e-mail, telefone e a mensagem enviada. Também coletamos dados quando você entra em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp.
3. Para que usamos seus dados
Usamos os dados exclusivamente para responder ao seu contato, entender sua demanda técnica e, quando aplicável, apresentar uma proposta de serviço.
4. Compartilhamento
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Dados podem ser compartilhados com órgãos públicos quando exigido por lei ou por determinação judicial.
5. WhatsApp
Ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp a partir deste site, os dados trocados nessa conversa (número de telefone, mensagens, nome de exibição) também são considerados dados pessoais tratados pela TROPOS, sujeitos às mesmas finalidades e proteções descritas nesta política.
6. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender à finalidade do contato, ou por prazo maior quando exigido por obrigação legal ou regulatória.
7. Seus direitos
Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados pessoais, entrando em contato pelo e-mail contato@troposengenharia.com.br.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Nenhum sistema é integralmente imune a incidentes; havendo violação relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados conforme a legislação.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar este documento para refletir mudanças em nossos processos ou na legislação. A data da última atualização consta no topo desta página.